ENVÍOS GRATUITOS EN PEDIDOS INICIALES
● Las plataformas de supermercado digital como PLUS ofrecen promociones iniciales con envío sin costo.
● Este beneficio suele aplicarse en las primeras cuatro compras realizadas desde una nueva cuenta.
● Es una estrategia para facilitar la transición del usuario al entorno digital. 🎁
● El envío gratuito se aplica tanto a entregas a domicilio como a pedidos para recoger en tienda.
● El objetivo es generar confianza, comodidad y hábito de uso en nuevos clientes.
● También permite experimentar el sistema completo sin costos adicionales iniciales. 🧘
ENTREGA EXPRESS EN DOS HORAS
● PLUS Express es una modalidad de entrega urgente de la cadena PLUS en Países Bajos.
● Garantiza que el pedido llegue al domicilio en un plazo aproximado de dos horas.
● Está diseñada para cubrir emergencias, olvidos o necesidades de última hora. ⚡
● Puede usarse tanto para recibir los productos como para pasar a recogerlos en el supermercado.
● La opción aparece disponible solo si el supermercado local tiene capacidad operativa inmediata.
● Las franjas horarias varían según ubicación y horario de pedido. ⏰
● El precio del servicio se incrementa en unos 2,50 € respecto al envío estándar.
● Por ejemplo, un pedido con envío común de 6 € pasaría a costar 8,50 € con modalidad Express.
● Este monto cubre la prioridad en empaquetado y logística de urgencia. 💰
● El acceso a PLUS Express depende del horario de solicitud (idealmente antes de las 16:00).
● Si se hace después, la entrega puede programarse para la mañana siguiente.
● El servicio está restringido a productos disponibles de forma inmediata en tienda. 📦
HISTORIAL DE PRODUCTOS COMPRADOS
● Las compras anteriores se almacenan automáticamente en el perfil del usuario digital.
● Este historial permite armar nuevos pedidos más rápidamente desde la app o web.
● La función está pensada para facilitar listas semanales o pedidos repetitivos. 📋
● También ayuda a mantener el control de gastos y comparar precios por producto.
● Es posible combinar el historial con sugerencias personalizadas del sistema.
● Mejora la eficiencia en tiempo y decisiones de compra. 🧠
SUSCRIPCIÓN AL BOLETÍN DE NOVEDADES
● PLUS ofrece una newsletter digital con recetas, descuentos y campañas de fidelización.
● Se envía dos veces por semana a quienes se suscriben con su cuenta.
● Incluye contenido promocional, educativo y novedades de temporada. ✉️
● La suscripción puede modificarse o cancelarse desde la configuración del perfil.
● También se recomienda agregar el remitente a la lista de correos seguros:
http://www.supermarkt.plus.nl
● Esto asegura que los correos lleguen correctamente a la bandeja de entrada. 🛡️
PROGRAMAS DE AHORRO DIGITAL Y SPAARZEGELS
● La app de PLUS permite ahorrar digitalmente mediante spaarzegels (sellos de ahorro).
● Este sistema elimina la necesidad de tarjetas físicas o talonarios impresos.
● Los usuarios pueden acceder a recompensas como utensilios de cocina o juguetes temáticos. 🎁
● Ejemplos previos incluyen promociones con Tupperware y figuras de la Fabeltjeskrant.
● Las campañas se renuevan con frecuencia y se anuncian vía app y newsletter.
● El sistema de sellos digitales se sincroniza con cada compra registrada. 📲
SOPORTE TELEFÓNICO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
● PLUS ofrece soporte gratuito mediante el número 0800-222 444 3.
● Está disponible de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 y sábados de 09:00 a 16:00.
● La atención permite resolver dudas, cancelar pedidos o recibir asistencia general. 📞
ENLACES
● Sitio oficial de PLUS Supermercado: http://www.supermarkt.plus.nl
● Página sobre PLUS Express: http://www.plus.nl/boodschappen-bezorgen/met-plus-express
My Diary - Leonardo Cardillo 